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標題: 寬頻連接錯誤651怎麼回事,如何解決? [打印本頁]

作者: ertebewwr1526    時間: 2013-2-12 04:56     標題: 寬頻連接錯誤651怎麼回事,如何解決?

寬頻連接錯誤651如何解決,怎麼回事?提示錯誤651是怎麼個情況,如何解決呢?

如果是win7先打開網路與共享中心-更改適配器設置-本地連接右鍵-屬性-配置-高級-連接速度和雙工模式-100Mbps全雙工-確定

如果不正常可根據設備狀態燈給用戶判斷是網線、貓還是屬於電話線路問題。

如果網線問題可建議用戶關閉電腦和貓將網線的兩頭對調然後插緊過3-5分鐘再試或換網線再試。

如果是貓問題一年內由網通負責上門調試更換,一年外可向用戶提供adsl貓廠家電話由設備廠家做售後服務。如果電話線問題可以將adsl貓關閉電源從新插貓上的電話線插緊過3-5分鐘再試或將電話主線不通過分離器直接插到adsl貓上過3-5分鐘再試,這樣還是不行請用戶撥打112測試電話外線或要求局端更換設備端口。

可以禁用下網路,然後打開網路與共享中心,點擊地球左邊的紅叉,等待一會,點擊檢查並修復之後估計就可以撥號上網了。




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