我們買的就是個人體驗
索尼王朝的締造者出井伸之認為:索尼賣的是個人體驗。它不是維持人類生命的必需品,我們存在的理由是創造人們的欲望,進入他們的生活,提供一種夢想,為了達到這目地,我們得保持充滿好奇和歡樂的赤子之心,給予人們一種像孩子般無憂無慮的快樂生活。
傳聞在iPad問世前,其實有很多個尺寸的模型,喬布斯在一一使用後,發現9.7的使用最舒服。於是我們現在的iPad就是9.7英寸的。不幸的各有各的不幸,幸福的卻驚人的相似。其實這個準則也應用於成功和失敗。現在知名的幾個大廠家:蘋果、索尼、三星、DELL等等,無一不是把用戶體驗或個人體驗放在產品研發的第一位。
別的不談單說索尼。1979年當時還是笨重的答錄機播放卡帶的時代,索尼從用戶體驗出發推出Walkman系列,迎來了一個移動耳機文化的時代的。直至今天Walkman依然是一個家喻戶曉的名字。
1986年紅白機的時代,此時索尼已經認識到8位的遊戲不能滿足玩家的個人體驗快感開始著手開發Playstation,在8年後成功推出,並以絕對的軟體數量優勢打敗了任天堂和世嘉。這樣的例子還有很多。Walkman、TruBlack、Exmor這些都幫助索尼完成更高的個人體驗。
再說回平板電腦,在追求輕薄的時代,一家家廠商比著誰更薄。以0.1毫米為單位,大家開始竟薄。可曾想過,8.8mm和8.6mm在觸感上到底有多大的差距。我們需要的是個人體驗的提高,而不是那0.2mm的提高。sony似乎讀懂這一點。獨特的書卷式設計,讓我們眼前一亮。用拿書的感覺去拿平板。熟悉感和舒適感的提升才是用戶體驗提升的一種。
當然索尼的創意不止於此,在軟體上也有很多提升。索尼為了使Sony Tablet S更加完美,幾乎運用上了自己所有的專利技術,前文中提到的walkman、trublack exmor都在其中。
下麵就讓我們仔細看看這款Sony Tablet S是如何把個人體驗放在第一位的。 |