天天看到桌上厚重的傳統設計鍵盤，是不是有點膩了？如果能有多一點的想像空間，也許會來得更時尚撩人！2004年，設計師難得地放棄奢華，改為簡約時尚的ID設計風格。100～200元的消費類超輕薄鍵盤，搭配液晶顯示器，新一波珠聯璧合的時髦風潮再起，但是這回不只是外觀超薄這般簡單，它最大的不同，在於整個風格與完美打字觸感相結合，將「健康」、「品味」和「品質」等特色元素都共熔一爐。
坊間有超過上百種不同品牌的鍵盤，作為消費者怎樣才能透過廣告的迷霧，選擇一款適合自己的鍵盤，筆者認為鍵盤的觸感、外觀ID設計、售後服務是最值得考量的關鍵。
最舒適的觸感
買鍵盤最主要的目的就是輸入，在打字的過程中，既要講究輸入效率，也需要考慮對人體健康的影響。在這一點上，微軟、明基BenQ 等著名品牌做得比較好。這些廠商是極少數聘用人體工學工程師的桌面外設製造廠商，這些工程師致力於產品舒適性和友好外觀的設計，這些是很多小品牌難以企及的。舉一個例子：一套全新的明基BenQ 「X架構」鍵盤，僅僅開模具費用就高達數百萬元，在精度和技術含量上就已經開始拋離以仿造為主的工廠。
很多人會覺得奇怪，為什麼微軟、BenQ 的產品就是要貴一些？其實只要通過使用上的比較就能感受到不同，不止是外觀上精緻了一點，更多的是體現在對雙手的愛護上。便宜幾十塊，付出的代價就是輸入時腕部的疲勞和緊張。醫學權威研究報告認為，因為長時間使用鍵盤不當，可能導致「重複性壓力傷害」病症（RSI，Repetitive Strain Injury ），因為肌肉過度勞累而造成腕神經受損，並可能遺留後遺症。多花一點錢，使得RSI發生幾率降低到最小是值得的，而不僅僅是外形。
在關注健康方面，名牌廠商做得好一些，在鍵位的佈局、鍵帽的大小、曲度、擊鍵的行程等方面都經過仔細研究，才設計成最終的產品。明基BenQ A110、A122海灣鍵盤以及剛上市的X-雙塔奇兵鍵鼠套裝，因為採用最新的「X架構」，不但鍵帽不搖晃，而且兩組平行四連桿機構，讓使用者按觸鍵盤的四個角落時，都能享受到順暢及一致的手感。「X架構」鍵帽只有約10mm，比起傳統鍵盤的20mm薄了近一倍，不僅如此按鍵仍然擁有三段式的觸感。感覺上用這類鍵盤打字省力很多，時間長也不會感覺累，而且手感細膩。
預期2004年，類似「X架構」這樣大幅提升觸感的舒適度，愛護腕部健康的新技術會得到廣泛普及；更多原來應用在豪華人體工學鍵盤的技術也會移植到中檔消費類鍵盤上；而「抗菌」、「防污損，免清潔」等特性都極可能成為下一波炒作的「健康」新概念。
最眩的ID設計
鍵盤好不好，看看設計是否用心就知道了。微軟針對中國用戶專門設計的「靈巧鍵盤」，鍵帽上印有中英文雙語標識，對那些英文不好的初級電腦用戶帶來很大方便。該鍵盤後面的「健康警告」，這也是對用戶的體貼之處，用戶認真閱讀一下可以學到不少關於正確使用鍵盤的知識。不過由於中國電腦術語翻譯的不一致有時候也會有誤會，不止一個人問筆者：「已經按了鍵盤上的『製表』鍵，為什麼不能畫一個表格出來？」電話裡面溝通半天，才搞清楚原來他們只是按下了那個「Tab」按鍵而已。
微軟「靈巧鍵盤」的曲線型設計，顯得比較時尚，帶有歐美的風格。也有專業媒體認為，該鍵盤鍵帽表面的弧度小，鍵位高，稍有一點偏硬。筆者認為這個問題倒還好，讓人不習慣的是該鍵盤中部的功能鍵，被壓縮成三行兩列（經典設計為兩行三列），而且鍵位排列為了更短略顯擁擠，不但打字習慣需要重新適應，還容易造成誤操作。市場上還有很多品牌的鍵盤，將功能鍵兩行三列改成三行三列，在上部添加了「關機（Power）」、「休眠（Sleep）」、「喚醒（WakeUp）」等新的功能鍵。這樣做看似增加了新功能，其實確實一個很愚蠢的設計，很多人都有誤按「關機」或者「休眠」而打亂工作秩序的經歷。
明基BenQ A110、A122鍵盤屬於中檔產品，沒有添加過多的附加元素，整體造型簡約時尚，而且超薄的外觀擺在哪裡都很合適。在鍵位佈局上，這個系列的鍵盤回歸到絕大多數人喜歡的經典Windows XP佈局，尤其是中部的功能鍵，就是兩行三列式的，沒有因為節省空間而作任何妥協，用戶不再需要遷就侷促的佈局而改變打字習慣。在弧度上，從側面看，微微呈內凹的曲線，剛好符合手掌打字的角度。
預期2004年，鍵盤的設計向豪華和簡約兩個方向發展，一類鍵盤強調附加的網絡、多媒體功能多，而另外一類回歸到經典的基本Windows XP佈局，功能剛剛好夠用，不多也不少。在造型上，歐美風格和亞洲風格面臨一場激烈的交鋒，隨著液晶顯示器的日趨普及，前衛、超薄、充滿時尚美感的一體式設計鍵盤會逐漸流行起來。
周全的售後服務
售後服務其實最容易看出廠商的實力，及其對產品質量的信心。總體來說，市場上消費類鍵盤的保修期限都不長，基本上都是一年為主，短的也有三個月、半年質保的。而國際性大品牌相對好些，像微軟靈巧鍵盤就宣稱可以經得起長時間和大工作量的考驗，因此提供了長達3年的質保。而明基BenQ在推出售價僅99元、基於「X架構」的A110海灣鍵盤時，打破常規實施了2年保換的售後服務，對於一般消費者來說確實能讓其放心購買，這樣的承諾沒有堅實的製造實力、優秀的產品質量是難以實現的。對比差不多價錢的羅技易上手時尚版鍵盤，只有一年產品質保。
2004年的國內消費市場，100元～200元人民幣是中端購買者的心理底線；在這個價格區間內如果能提供最舒適觸感、外觀設計時尚、售後服務好的鍵盤產品，就會得到消費者的認同。而且消費者的需求也會不斷被細分，有人喜歡簡潔實用的設計，有人喜歡附加功能繁多的設計，還有人會在顏色和外形上提出自己的要求……總之，沒有一款產品可以適應所有人的需求，因此各家廠商的新品發佈速度也會加快，例如明基BenQ在2004年第一季就會推出數款基於「X架構」的全新鍵盤。
預期2004年，那些沒能力提供良好售後服務的廠商將面臨淘汰的尷尬境地，消費者購買行為更加理性，不單會比較價錢，更加在功能、手感、造型、服務等方面全方位權衡。市場上百花齊放的品牌大戰趨於平淡，具有強大研發設計能力、超大製造生產規模的鍵盤廠商將成為市場的領導者。 |
