Windows 7下MSN無法啟動或報錯解決方法

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微軟中國Windows Live客戶服務網站於昨日發佈通知，通告Windows Live Messenger即時通訊工具無法正常啟動的解決辦法。　　

　　微軟官方網站稱，有部分用戶反映Windows Live Messenger存在無法正常啟動的問題。經過調查，該問題是由於用戶安裝的保護盾2.0在更新系統文件時出現了故障，引起Messenger程序不能正常啟動。 　　

　　XP系統下用戶在啟動Live Messenger時可能遇到提示「應用程序異常unknown software exception(0xC00000d)」，而Vista與Windows7系統用戶則可能無法啟動該程序。

　　用戶可使用如下方法對這一問題進行修復：　　

　　方法一：去微軟官方網頁下載並運行有關的repair.exe工具 　　

　　方法二：用戶可以手工刪除下述路徑中的bl.dat文件 　　

　　Windows XP：Cocuments and Settings用戶名Local SettingsApplication Datawlmkv bl.Dat

　　Windows 7 或 Windows Vista： C:Users用戶名AppDataLocalwlmkvl.Dat